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Commerce de détail : mesurer pour progresser.


  

Dans une économie de plus en plus concurrentielle et une compétitivité accrue entre les territoires, les entreprises du commerce de détail, particulièrement les TPE et les PME ont besoin de se mesurer et de se comparer, pour pouvoir progresser.

 

Créé dès 2003 à l’initiative de l’UCCIMAC, ACTISCOPE© Commerce propose 5 outils de mesure de la performance des espaces marchands, tant aux chefs d’entreprise, qu’à leurs partenaires sur les territoires, par le truchement des CCI.

 

Plusieurs CCI du Massif central, partenaires opérationnelles du projet, ont décidé de faire évoluer l’un de ces outils, l’Observatoire Mensuel d’Activité, depuis les applicatifs originels sous Excel, vers les technologies collaboratives permises par Internet. Tous les secteurs d’activité du commerce sont concernés.

 

Le comité de pilotage final, qui s’est tenu le 17 septembre dernier, a validé la qualité des fonctionnalités développées afin de mettre en ligne cet observatoire.

 

Cet outil a un objectif multiple :

 

  • accroître le service rendu aux entreprises du commerce et donc leur performance,
  •  améliorer la pertinence des conseils des techniciens consulaires qui accompagnent les commerçants,
  • développer l’usage des TIC et singulièrement d’Internet dans le commerce de détail,
  • augmenter le niveau d’appropriation de l’outil de tableau de bord par les chefs d’entreprise, grâce à l’interaction permise par l’usage d’Internet,
  • apporter de la valeur ajoutée aux informations économiques échangées entre les CCI et leurs partenaires territoriaux de l’économie.

 

L’outil est aujourd’hui opérationnel à la CCI du Puy-de-Dôme et le sera dans les semaines à venir, dans les CCI de Corrèze, de Limoges et de la Haute-Vienne, et de Roanne Loire Nord.
Il est désormais disponible pour toutes les CCI du territoire.

 

Pour découvrir l’observatoire … cliquez ici.

 

Co-financeurs du projet :
Macéo – FEDER Massif central  – FNADT  – Conseil Régional Auvergne – CCI (Alès, Auvergne, Corrèze, Limoges et Haute-Vienne, Nîmes, Roanne Loire Nord).

Chef de projet

Prenom: Jean-Paul

Nom: MAISONNIAL

Mail: jp.maisonnial@maceo.pro

Tél. fixe: 04 27 04 51 40

Portable: 06 70 75 19 30